2026 XPERIENCE FEST JAKARTA

Sun 31 May 2026 , | Gor Sumantri Jakarta

Musik bisa didengar.
Tapi momen? Harus dialami.

Di Volume 1 X FEST Surabaya, kamu masuk ke WATER EXPERIENCE — konser dengan semburan air, lampu, dan bass yang berasa sampai badan.

Setiap lagu pecah, air ikut turun.
Crowd lompat bareng, teriak bareng, basah bareng.

Ini bukan konser biasa. Ini pengalaman.

TERMS AND CONDITIONS

Dengan membeli tiket X FEST SURABAYA, Pembeli Tiket dan Pemegang Tiket dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan berikut.

1. Status Pembeli Tiket
   Tiket dijual langsung oleh Promotor kepada konsumen. Tiket yang dibeli oleh badan usaha, pedagang, atau pihak yang bertindak untuk tujuan komersial dengan melanggar ketentuan ini dapat dibatalkan. Dengan melakukan pembelian, Anda menyatakan bahwa Anda adalah konsumen akhir.
2. Larangan Penggunaan Komersial
   Tiket tidak boleh digunakan untuk keperluan komersial dalam bentuk apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada hadiah, undian, kompetisi, kontes, promosi, atau aktivitas bisnis lainnya tanpa izin tertulis dari Promotor. Tiket yang digunakan atau diperjualbelikan untuk tujuan tersebut dapat dibatalkan tanpa refund dan pemegangnya dapat ditolak masuk.
3. Larangan Jual Kembali (Resale)
   Tiket menjadi tidak berlaku apabila dijual kembali atau ditawarkan untuk dijual kembali dengan cara apa pun. Tiket yang dibeli melalui pihak ketiga, calo, atau platform tidak resmi tidak sah dan dapat menyebabkan penolakan masuk.
4. Lisensi Tiket
   Tiket merupakan lisensi pribadi yang dapat dicabut sewaktu-waktu dan tetap menjadi milik Promotor.
5. Kebijakan Penjualan
   Semua penjualan tiket bersifat final. Tiket yang telah dibeli tidak dapat diuangkan kembali.
6. Pajak & Biaya Tambahan
   Harga tiket belum termasuk pajak pemerintah, biaya platform, dan biaya tambahan lainnya (jika ada).
7. Batas Pembelian
   Maksimal pembelian adalah 5 tiket per transaksi per kategori.
   1 email dan 1 nomor telepon hanya diperbolehkan untuk 1 transaksi.
8. Data Pembeli
   Nama pada tiket harus sesuai dengan identitas resmi (KTP/SIM/Paspor/KK). Data tidak dapat diubah setelah pembelian.
9. Identitas Saat Masuk
   Untuk masuk ke venue, penonton wajib menunjukkan:
   Tiket yang sah (barcode aktif)
   Identitas berfoto yang sesuai dengan nama pada tiket
10. Pemindaian Barcode
    Tiket dengan barcode yang sudah pernah dipindai dinyatakan tidak berlaku.
11. Penempatan Tempat Duduk/Area
    Pemegang tiket wajib menempati area/kategori sesuai dengan tiket yang dibeli.
12. Tidak Ada Re-Entry
    Setelah memasuki area konser, penonton tidak diperkenankan keluar dan masuk kembali.
13. Ketentuan Pengembalian Dana:
    
    1. Force Majeure: Dalam hal kejadian luar biasa atau force majeure (seperti bencana alam, pandemi, atau keadaan darurat lainnya) yang menyebabkan pembatalan atau perubahan besar terhadap acara, pengembalian dana hanya akan mencakup harga tiket yang dibayar.
    2. Prosedur Pengembalian Dana: Pengembalian dana akan diproses sesuai dengan prosedur yang ditetapkan oleh penyelenggara acara. Semua keputusan terkait pengembalian dana sepenuhnya berada di tangan penyelenggara acara dan tidak dapat diganggu gugat.

Dengan membeli tiket, Anda setuju untuk mematuhi ketentuan dan kebijakan yang berlaku, termasuk ketentuan ini.